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Confidentialité

Sioen Industries NV est une société de droit belge, dont le siège social est Fabriekstraat 23, 8850 Ardooie, Belgique.

Ceci est la politique de confidentialité des sites internet de Sioen Industries NV et de ses filiales (‘SIOEN’ ou ‘GROUPE SIOEN’) et régit le traitement de vos données personnelles par SIOEN et ses filiales dans le cadre de votre visite sur nos sites internet, votre communication avec nous par e-mail, téléphone, fax, réseaux sociaux (par exemple Facebook, LinkedIn, Twitter, …).
SIOEN se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Cette modification sera communiquée sur nos sites internet.

Cet avis de confidentialité doit être lu conjointement avec notre politique en matière de cookies.

QUAND CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ S'APPLIQUE-T-ELLE?

Cette politique de confidentialité s'applique au traitement des données personnelles obtenues via les sites internet de SIOEN et à votre communication avec nous par e-mail, téléphone, fax et/ou médias sociaux.

QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES?

SIOEN est le responsable du traitement de vos données personnelles. SIOEN détermine les finalités du traitement de vos données personnelles et les moyens utilisés pour traiter vos données personnelles.

QUELS TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS VOUS CONCERNANT?

1.INFORMATIONS FOURNIES PAR VOUS
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact sur nos sites internet ou que vous nous contactez par e-mail, téléphone, fax ou via les réseaux sociaux, nous collectons:

Les données d'identification personnelles de base telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'entreprise pour laquelle vous travaillez, votre fonction.
Le contenu de votre communication et les détails techniques de cette communication.
Vos préférences concernant la réception de communications par e-mail telles que les newsletters, les promotions, les publicités, … dans le cas où vous avez choisi de recevoir ces types de communications.
Toute autre donnée personnelle que vous choisissez de nous fournir.
Toutes les données personnelles énumérées ci-dessus, nous les obtenons directement de vous.

2.INFORMATIONS OBTENUES AUTOMATIQUEMENT
Lorsque vous naviguez sur notre site internet, nous recevons des données des fournisseurs de cookies concernant votre activité sur notre site internet telles que l'heure et la durée de votre visite, les hyperliens qui vous ont amené sur votre site internet et les hyperliens sur notre site internet qui pointent vers d'autres sites internet, votre adresse IP, les pages que vous visitez, le navigateur que vous utilisez, le système d'exploitation, les données géographiques telles que votre emplacement et votre langue préférée.

Nous obtenons ces informations en utilisant des cookies. Vous trouverez plus d'informations sur l'utilisation des cookies dans notre politique relative aux cookies.

POUR QUELLES FINS TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

1.POUR VOUS TENIR INFORMÉ
Nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir les communications personnalisées et ciblées que vous demandez via nos sites internet, e-mail, téléphone, fax et réseaux sociaux. À ces fins, nous pouvons traiter des données personnelles telles que votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, ...

Sauf si vous êtes un client existant qui a déjà acheté des biens ou des services similaires auprès de SIOEN, SIOEN ne vous enverra des communications, des newsletters, des promotions, … par e-mail ou d'autres canaux de communication que si vous avez explicitement consenti à recevoir de telles communications (par exemple en vous abonnant sur nos sites internet).
Ces données sont traitées sur la base d'un consentement univoque.

Si vous êtes inscrit pour recevoir des communications, promotions, offres, newsletters et/ou autres publicités par e-mail ou autres canaux de communication électroniques, vous pouvez toujours modifier vos préférences pour recevoir ces communications en suivant le lien de désinscription fourni dans ces communications.

2.POUR LA GESTION TECHNIQUE ET FONCTIONNELLE DE NOS SITES INTERNET
Afin de personnaliser nos sites internet et de garantir qu'ils sont facilement accessibles et faciles à naviguer, nous traitons vos données personnelles. À ces fins, nous pouvons traiter des données telles que votre adresse IP, le navigateur utilisé, les pages de notre site internet que vous visitez, des données géographiques, l'heure et la durée de votre visite et votre langue préférée.

Ces données sont traitées sur la base de votre consentement sans ambiguïté ou de l'intérêt légitime de SIOEN à améliorer ses sites internet et à se protéger contre toute cyberattaque ou tout autre comportement préjudiciable.

3.POUR RESPECTER LES OBLIGATIONS LÉGALES
SIOEN peut traiter vos données personnelles pour se conformer aux obligations légales ou pour se conformer à toute demande raisonnable des agents ou représentants chargés de l'application de la loi, des autorités judiciaires, des organismes gouvernementaux, y compris les autorités compétentes en matière de protection des données.

Vos données personnelles peuvent être transférées à l'initiative de SIOEN à la police ou aux autorités judiciaires à titre de preuve ou s'il existe des soupçons justifiés d'un acte illégal ou d'un crime commis par vous à travers votre utilisation de nos sites internet ou par d'autres communications avec nous.

LIENS VERS D'AUTRES SITES INTERNET ET MÉDIAS SOCIAUX

Les sites internet de SIOEN peuvent contenir des références à d'autres sites internet proposés par des tiers. SIOEN n'est pas responsable du traitement des données personnelles par le biais de ces sites internet.
Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux sites internet SIOEN.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

SIOEN prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires telles que (par exemple) des pare-feux et des serveurs sécurisés, pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou vol ainsi que contre toute perte, altération ou destruction accidentelle. Nous nous engageons à toujours assurer un niveau de protection adéquat et suffisant de vos données.

SIOEN engage des tiers pour effectuer certaines activités de traitement telles que l'hébergement de nos sites internet. Ces processeurs tiers ne sont autorisés à traiter vos données personnelles au nom de SIOEN que sur notre instruction écrite explicite. SIOEN garantit que tous les sous-traitants tiers sont sélectionnés avec soin et sont tenus de respecter la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles. SIOEN ne transmet pas vos données personnelles de manière identifiable à des tiers sans votre autorisation explicite.

L'accès par les employés de SIOEN ou les sous-traitants tiers se fera sur la base du besoin d'en connaître et soumis à une obligation de confidentialité.

SIOEN peut également partager vos données avec des sociétés du GROUPE SIOEN. Ce faisant, SIOEN veillera toujours à ce que toutes les entités du groupe veillent à ce que tout traitement de vos données personnelles soit conforme à cette politique de confidentialité.

EMPLACEMENT ET TRANSFERTS

SIOEN traite vos données personnelles au sein de l'EEE (l’espace économique européen). Il est toutefois possible, à toutes les fins décrites ci-dessus, que nous puissions transférer vos données personnelles à d'autres entités du GROUPE SIOEN ou à des sous-traitants tiers qui traitent en notre nom et qui sont situés en dehors de l'EEE. Par exemple si nous partageons des systèmes entre nos sociétés GROUPE SIOEN avec un prestataire de services basé à l'étranger.

Chaque entité située en dehors de l'EEE a l'obligation de prendre des mesures de protection adéquates en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Ces garanties seront soit:

Un accord contractuel entre SIOEN et cette entité, ou
Le pays destinataire a mis en place une législation qui offre la même protection qu'au sein de l'EEE.

PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?

SIOEN conservera vos données personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi ou jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Veuillez noter que si vous retirez votre consentement, vous ne pouvez plus utiliser nos sites internet ou tout autre canal de communication en tout ou en partie. SIOEN anonymise ou détruit vos données personnelles lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus, sauf si :

Il existe un intérêt supérieur de SIOEN ou de tout autre tiers à garder vos données personnelles identifiables; ou
Il existe une obligation légale qui empêche SIOEN d'anonymiser ou de détruire vos données personnelles.

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER?

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

Le droit d'être informé.
Le droit d'accès: vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données personnelles traitées par SIOEN. SIOEN se réserve le droit de facturer des frais administratifs pour plusieurs demandes ultérieures indiquant clairement une nuisance pour SIOEN.

Le droit de rectification des données personnelles inexactes.
Le droit d'effacer vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus, sauf si :
Il existe un intérêt supérieur de SIOEN ou de tout autre tiers à garder vos données personnelles identifiables.
Il existe une obligation légale qui empêche SIOEN d'anonymiser ou de détruire vos données personnelles.
Le droit à la limitation du traitement.
Le droit à la portabilité des données.
Le droit de s'opposer au traitement.
Le droit de ne pas faire l'objet de profilage.
Si vous avez des demandes ou des questions concernant ces droits, veuillez contacter dataprotection@sioen.com.
SIOEN honorera votre demande dès que raisonnablement possible et au plus tard trente (30) jours après avoir reçu la demande.

Si vos données sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légitimité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement. Vous pouvez envoyer cette demande à dataprotection@sioen.com ou suivre le lien de désinscription dans nos communications avec vous.
Votre demande doit toujours être accompagnée d'une pièce d'identité.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu d'une infraction présumée.

Pour la Belgique, l'autorité de contrôle est l'autorité belge de protection des données.

CONTACT

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez nous contacter:

Par email: dataprotection@sioen.com
Par courrier postal: Sioen Industries – Service Juridique – Fabriekstraat 23, 8850 Ardooie, Belgique
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont le GROUPE SIOEN traite les données personnelles en général, nous vous renvoyons à notre POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES DU GROUPE.

Version mai 2018